Käyttöehdot

Käyttäjäsopimus
Käyttäjäsopimus (jäljempänä "Sopimus") säätelee suhdetta SIA Unitehs (Y-tunnus LV40003536822, Ganu iela 3, Riika, Latvia, LV1010, puh. 67331490) (jäljempänä "12volt-shop" tai "Hallinto") ja sivuston käyttäjän välillä. Tämä käytäntö koskee kaikkea henkilötietoa ja arkaluonteisia henkilötietoja, jotka käyttäjä antaa tai joihin hänellä on pääsy sivustoa käyttäessään, vieraillessaan tai siihen kirjautuessaan ("Käyttäjä"). Pidätämme oikeuden muuttaa tai tarkistaa tämän käytännön sisältöä ilman ennakkoilmoitusta, ja päivitetty käytäntö tulee voimaan sen julkaisuhetkestä lähtien. Siksi käyttäjiä kehotetaan tarkistamaan käytäntö säännöllisesti. Käyttämällä mitä tahansa sivuston osaa, asiakas hyväksyy tämän Sopimuksen.

1. Yleiset säännöt ja henkilötietojen käsittely

1.1 Käyttäjäsopimus syntyy käyttäjän ja 12volt-shopin välillä käyttäjätilin rekisteröinnin yhteydessä. Ostaja vahvistaa hyväksyvänsä sopimuksen ehdot.

1.2 Käyttäjä voi olla mikä tahansa oikeushenkilö tai luonnollinen henkilö, joka pystyy hyväksymään ja maksamaan tilaamansa tavarat käyttäjäsopimuksessa määritellyllä tavalla ja ehdoilla.

1.3 Verkkokauppa pidättää oikeuden muuttaa käyttäjäsopimusta ja kieltäytyä palvelujen tarjoamisesta kenelle tahansa milloin tahansa ilman syytä.

1.4 12volt-shop sitoutuu kunnioittamaan luottamuksellisuutta ja takaamaan henkilötietojen turvallisuuden ja niiden käytön Latvian henkilötietolain ja tietoyhteiskunnan palveluita koskevien säädösten mukaisesti. Tietoja voidaan antaa kolmansille osapuolille vain Latvian lainsäädännön mukaisesti ja vain laissa säädetyissä tapauksissa.

1.5 Ostaja, joka ei ole rekisteröitynyt verkkosivustolla mutta ostaa tuotteita 12volt-shopin verkkokaupasta ja antaa tarvittavat tiedot, hyväksyy säännöt ja sallii henkilötietojensa käsittelyn vain siinä laajuudessa, joka on välttämätön asianmukaiseen tuotteen ostamiseen:

1.5.1 tiedottaa ostajille, myydä ja toimittaa tuotteet, tunnistaa ostajat – nimi, sukunimi, matkapuhelinnumero, sähköpostiosoite, piiri, kaupunki/kylä, katu/talon nimi; talon numero/rakennus; asunnon numero; postinumero.

1.6 Rekisteröitynyt ostaja saa käyttäjäprofiilin, salasanan ja oikeuden käyttää 12volt-shopin verkkokaupan erikoistarjouksia. Rekisteröitynyt ostaja on vastuussa kirjautumistietojensa turvallisesta säilyttämisestä eikä saa antaa niitä kolmansille osapuolille.

2. Ostaminen, menetelmät, hinta ja toimitusaika

2.1 12volt-shopin verkkokaupassa tuotteita voivat ostaa sekä rekisteröityneet että rekisteröitymättömät ostajat.

2.2 Tuotteiden ostaminen tapahtuu napsauttamalla "Siirry kassalle" -painiketta "Ostoskori"-osiossa. Ostajan / käyttäjän on noudatettava ostoprosessin vaiheita syöttämällä tai tarkistamalla pyydetyt tiedot jokaisessa kentässä.

2.3 "Siirry kassalle" -painikkeen napsauttamisen jälkeen käyttäjälle annetaan mahdollisuus kirjautua – syöttää rekisteröityneen ostajan tilin tiedot ja ostaa valitut tuotteet tai ostaa rekisteröitymättömänä ostajana antamalla kaikki tarvittavat tiedot.

2.4 Tilauksen tekemisen jälkeen ostaja saa vahvistuksen sähköpostitse.

2.5 Kaikki lähetykset lähetetään seuraavana arkipäivänä maksun jälkeen (harvinaisissa tapauksissa 2–3 arkipäivää). Lisäaikaa voidaan tarvita tilausten ominaisuuksien varmistamiseen.

2.6 Toimituskulut lasketaan automaattisesti tilauksen yhteydessä ja riippuvat valitusta kuriiripalvelusta (Latvijas Pasts, DHL, Venipak jne.), tilausten koosta ja painosta sekä kohdemaasta.

2.7 Toimitusaika riippuu valitusta kuriiripalvelusta. Jos tuotteet ovat varastossamme (katso määrä verkkosivustolla) – toimitus Latviassa, Liettuassa, Virossa kestää yleensä 1–3 päivää, maailmanlaajuinen toimitusaika 3–45 päivää maan mukaan.

3. Tuote- ja hintatiedot

3.1 12volt-shopin verkkokaupassa tuotteiden hinnat ilmoitetaan euroina voimassa olevan lainsäädännön mukaisesti. Hinta sisältää arvonlisäveron voimassa olevan lainsäädännön mukaisesti. Toimituskuluja ei sisällytetä hintaan.

3.2 Tuotteet myydään ostajalle ostohetken voimassa olevin hinnoin.

3.3 12volt-shopin hallinto voi yksipuolisesti muuttaa tuotteiden hintoja.

3.4 Tarvittaessa ostaja voi pyytää lisätietoja tietystä tuotteesta verkkokaupan asiantuntijalta puhelimitse tai sähköpostitse ostopäätöksen tueksi.

3.5 Harvinaisissa tapauksissa tuote saattaa poiketa kuvasta, mutta se vastaa varmasti valitun tuotteen ominaisuuksia.

4. Vaihto ja palautus

4.1 Käyttäjällä on oikeus "luopua tuotteista" 14 päivän kuluessa tuotteiden vastaanottamisesta.

4.2 Maksut palautetaan 30 päivän kuluessa ostajan ilmoittamalle pankkitilille (toimituskuluja ei palauteta).

4.3 Tuotteista luopumiseksi ostajan on lähetettävä hakemus sähköpostitse. Vastauskirjeessä lähetämme lomakkeen (tuotepalautusilmoitus), joka tulee täyttää. Tämä ilmoitus tarvitaan verovirastolle.

4.4 Jos tuote ostetaan verkkokaupan toimistossa, ostajalla ei ole oikeutta palauttaa tuotetta, koska toimistossa asiakas voi tarkastaa tuotteen ennen ostoa.

4.4.1 Verkkokaupan toimistossa tehty ostos katsotaan vähittäismyymälän ostopaikaksi, ei etämyyntisopimukseksi verkkokaupassa.

4.5 Verkkokauppa www.12volt-shop.lv (www.12volt-shop.com) voi joissain tapauksissa kieltää ostajaa käyttämästä palautusoikeutta tai hyvittää tuotteen hinnan vain osittain.

4.5.1 Esimerkiksi, jos tuote ei ole alkuperäisessä pakkauksessa, pakkaus on merkittävästi vaurioitunut, takuutarrat rikottu, käytön jälkiä, naarmuja tai muita vastaavia vaurioita näkyvissä.

5. Muut ehdot

5.1 Käyttäjää voidaan pyytää antamaan henkilökohtaisia tietoja, mukaan lukien arkaluonteisia tietoja, vieraillessaan sivustolla tai käyttäessään sen palveluja.

5.2 Käyttäjän meille antamia henkilötietoja käytetään yhteen tai useampaan seuraavista tarkoituksista: (a) auttaa luomaan käyttäjälle relevanttia sisältöä; (b) kerätä tietokanta kaikista kerätyistä henkilötiedoista.

5.3 Käyttäjän vieraillessa sivustolla yksi tai useampi eväste lähetetään käyttäjän laitteelle. Evästeitä käytetään palveluiden laadun parantamiseen, mukaan lukien käyttäjän asetusten tallentaminen.

5.4 "Takuu ja palvelu" sekä "Tietosuojakäytäntö" -ehdot sisältyvät tähän sopimukseen; napsauttamalla niitä voit lukea ne.

5.5 Pidätämme oikeuden muuttaa ja/tai lopettaa palvelun ja/tai pääsyn sivustoon (mikä tahansa osa tai sisältö) milloin tahansa ilman ennakkoilmoitusta.