Tingimused

Kasutajatingimused
Kasutajatingimused (edaspidi “Leping”) reguleerivad SIA Unitehs (Reg. nr LV40003536822, Ganu iela 3, Riia, Läti, LV1010, tel. 67331490) (edaspidi “12volt-shop” või “Haldus”) ja saidi kasutaja vahelisi suhteid. See poliitika kehtib kogu isikuandmete ja tundlike isikuandmete kohta, mida esitab või kogub isik, kes külastab, kasutab või pääseb saidile ligi (“Kasutaja”). Me jätame endale õiguse seda poliitikat muuta või uuendada ilma etteteatamiseta ning uuendatud poliitika jõustub selle üleslaadimise päevast alates. Seetõttu soovitame kasutajatel regulaarselt saiti külastada ja poliitikat üle vaadata. Saidile ligipääsemise või selle kasutamisega nõustub klient käesoleva lepinguga.

1. Üldreeglid ja isikuandmete töötlemine

1.1 Kasutajatingimus sõlmitakse kasutaja ja 12volt-shopi vahel konto registreerimisel. Ostja kinnitab oma nõusolekut lepingutingimustega.

1.2 Kasutaja võib olla ükskõik milline juriidiline või füüsiline isik, kes on võimeline tellitud kaupu vastu võtma ja maksma viisil ja tingimustel, mis on sätestatud kasutajatingimustes.

1.3 Veebipood jätab endale õiguse teha muudatusi kasutajatingimustes ning keelduda teenuse osutamisest kellelegi, mistahes põhjusel ja igal ajal.

1.4 12volt-shop kohustub austama konfidentsiaalsust ning tagama isikuandmete turvalisuse ja nende kasutamise vastavalt Läti isikuandmete kaitse seadusele ja infosüsteemide teenuste nõuetele. Andmeid võib kolmandatele isikutele edastada ainult Läti seadusandluse kohaselt ja ainult seaduses ettenähtud juhtudel.

1.5 Ostja, kes ei ole saidil registreeritud, kuid ostab tooteid 12volt-shopi veebipoest ja esitab vajalikud andmed, nõustub reeglitega ja isikuandmete töötlemisega vaid selle ulatuses, mis on vajalik toodete korrektseks ostmiseks, nimelt:

1.5.1 Ostjate teavitamine, kaupade müük ja kohaletoimetamine, ostjate identifitseerimine – nimi, perekonnanimi, mobiiltelefoni number, e-posti aadress, piirkond, linn/küla, tänav/maja nimi, maja number/hoone, korteri number, sihtnumber.

1.6 Registreeritud ostja saab kasutajaprofiili, parooli ja õiguse kasutada 12volt-shopi veebipoe eripakkumisi. Registreeritud ostja vastutab ligipääsuandmete turvalise hoidmise eest ja ei luba kolmandatel isikutel neid kasutada.

2. Ostmine, meetodid, maksumus ja kohaletoimetamise aeg

2.1 12volt-shopi veebipoes saavad kaupu osta nii registreeritud kui ka registreerimata ostjad.

2.2 Toote ostmine toimub, klõpsates jaotises „Minu ostukorv“ nupul „Jätka kassasse“. Ostja/Kasutaja peab järgima kõiki ostuprotsessi samme, sisestades või kontrollides iga kastis küsitud teavet.

2.3 Pärast nupule „Jätka kassasse“ klõpsamist pakutakse võimalust sisse logida – sisestada registreeritud ostja konto ja osta valitud tooted või teha ost registreerimata ostjana, täites kõik vajalikud andmed.

2.4 Tellimuse esitamisel saab ostja e-posti teel kinnituse.

2.5 Kõik saadetised saadetakse järgmise tööpäeva jooksul pärast makse sooritamist (harvadel juhtudel 2–3 tööpäeva jooksul). Tavaliselt on vajalik täiendav aeg tellitud kaupade omaduste kokkuleppimiseks.

2.6 Kohaletoimetamise maksumus arvutatakse automaatselt tellimuse esitamisel ja sõltub valitud kullerteenusest (Latvijas Pasts, DHL, Venipak jne), tellitud kaupade suurusest ja kaalust ning sihtriigist.

2.7 Kohaletoimetamise ajad sõltuvad valitud kullerteenusest. Kui kaupu on meie laos (vt kogus veebisaidil) – kohaletoimetamine Lätis, Leedus, Eestis kestab tavaliselt 1–3 päeva, rahvusvaheline kohaletoimetamine kestab 3–45 päeva, sõltuvalt riigist.

3. Teave kaupade ja hindade kohta

3.1 12volt-shopi veebipoes on kaupade hinnad märgitud eurodes kehtivate õigusaktide kohaselt. Hind sisaldab käibemaksu vastavalt kehtivatele määrustele. Kohaletoimetamise maksumus ei kuulu hinna sisse.

3.2 Kaupu müüakse ostjale kehtiva hinnaga ostu hetkel.

3.3 12volt-shopi haldus võib toote hinda ühesuunaliselt muuta.

3.4 Vajadusel võib ostja küsida konkreetse toote kohta täiendavat teavet veebipoe juhilt telefoni või e-posti teel, mis on vajalik ostuotsuse tegemiseks.

3.5 Harvadel juhtudel võib toode erineda pildist, kuid see vastab kindlasti valitud toote omadustele.

4. Vahetamine ja tagastamine

4.1 Kasutajal on õigus „kaup tagasi lükata“ 14 päeva jooksul pärast kauba kättesaamist.

4.2 Tagasimaksed tehakse 30 päeva jooksul ostja pangakontole (kohaletoimetamise kulud ei kuulu tagasimaksele).

4.3 Kauba tagasilükkamiseks peab ostja saatma meile e-kirja. Vastuseks saadame vormi (kauba tagastamise akt), mis tuleb täita. See akt on vajalik Maksuameti aruandluseks.

4.4 Kui kauba ostmine toimub meie veebipoe kontoris, ei saa ostja kasutada õigust kauba tagasilükkamiseks, sest kontoris saab klient enne ostu kauba ise üle vaadata.

4.4.1 Ost kontoris loetakse tehtuks jaekaubanduse müügikohas, mitte „distantslepingu“ alusel veebipoes.

4.5 Veebipood www.12volt-shop.lv (www.12volt-shop.com) võib mõnel juhul keelduda ostjale õiguse andmisest „kauba tagasilükkamiseks“ või hüvitada ostuhinda ainult osaliselt.

4.5.1 Näiteks, kui toode ei ole algses pakendis, pakend on oluliselt kahjustatud, garantiitemplid on kahjustatud, tootel on kasutusjälgi, kriimustusi või muid sarnaseid defekte.

5. Muud sätted

5.1 Kasutajalt võidakse nõuda mõningate isikuandmete, sealhulgas tundlike isikuandmete, avaldamist saidil sirvimise või teenuse kasutamise ajal.

5.2 Meile esitatud isikuandmeid kasutatakse ühe või mitme eesmärgi jaoks: (a) aidata luua sisu, mis on Kasutaja jaoks asjakohane; (b) koguda andmebaasi kõikidest Kasutajalt kogutud isikuandmetest.

5.3 Kui Kasutaja külastab veebisaiti, saadetakse ühe või mitu küpsist Kasutaja seadmesse. Küpsised aitavad parandada pakutavate teenuste kvaliteeti, sh Kasutaja eelistuste säilitamist.

5.4 „Garantii ja teenindus“ ning „Privaatsuspoliitika“ tingimused on käesolevas lepingus lisatud; klõpsates neid, saate sisu lugeda.

5.5 Me jätame endale õiguse igal ajal teenust ja/või ligipääsu saidile (mis tahes osa või sisu) muuta või lõpetada ilma etteteatamiseta ja/või eelinfo andmata.