Sąlygos ir nuostatos

Naudotojo sutartis
Naudotojo sutartis (toliau – „Sutartis“) reglamentuoja santykius tarp SIA Unitehs (Įmonės kodas LV40003536822, Ganu iela 3, Ryga, Latvija, LV1010, tel. 67331490) (toliau – „12volt-shop“ arba „Administracija“) ir svetainės naudotojo. Ši politika taikoma visai asmens informacijai bei jautriems asmens duomenims, kuriuos pateikia arba gauna asmuo, kuris lankosi, naudoja ar prisijungia prie svetainės („Naudotojas“). Mes pasiliekame teisę keisti arba peržiūrėti šios politikos turinį be išankstinio įspėjimo, o atnaujinta politika įsigalioja nuo jos paskelbimo dienos. Todėl rekomenduojame naudotojams periodiškai lankytis svetainėje ir peržiūrėti politiką. Naudodamiesi bet kuria svetainės dalimi, klientas sutinka su šia Sutartimi.

1. Bendrosios taisyklės ir asmens duomenų tvarkymas

1.1 Naudotojo sutartis sudaroma tarp naudotojo ir 12volt-shop registruojant paskyrą. Pirkėjas patvirtina savo sutikimą su Sutartyje nustatytomis sąlygomis.

1.2 Naudotoju gali būti bet kuris juridinis arba fizinis asmuo, galintis priimti ir sumokėti už užsakytas prekes pagal Naudotojo sutarties nustatytą tvarką ir sąlygas.

1.3 Internetinė parduotuvė pasilieka teisę keisti Naudotojo sutartį ir atsisakyti teikti paslaugas bet kuriam asmeniui, bet kokiu pagrindu ir bet kuriuo metu.

1.4 12volt-shop įsipareigoja gerbti konfidencialumą ir užtikrinti asmens duomenų saugumą bei jų naudojimą pagal Latvijos asmens duomenų apsaugos įstatymą ir informacinės visuomenės paslaugų reikalavimus. Informacija gali būti teikiama tretiesiems asmenims tik pagal Latvijos teisės aktus ir tik tais atvejais, kurie numatyti įstatyme.

1.5 Pirkėjas, kuris nėra užsiregistravęs svetainėje, bet perka prekes 12volt-shop internetinėje parduotuvėje ir pateikia reikiamą informaciją, sutinka su taisyklėmis ir leidžia tvarkyti pateiktus asmens duomenis tik tokia apimtimi, kuri būtina tinkamam prekių įsigijimui:

1.5.1 informuoti pirkėjus, parduoti ir pristatyti prekes, identifikuoti pirkėjus – vardas, pavardė, mobiliojo telefono numeris, el. pašto adresas, rajonas, miestas / kaimas, gatvė / namo pavadinimas; namo numeris / pastatas; buto numeris; pašto kodas.

1.6 Užsiregistravęs pirkėjas gauna naudotojo profilį, slaptažodį ir teisę naudotis 12volt-shop internetinės parduotuvės specialiais pasiūlymais. Užsiregistravęs pirkėjas atsako už prieigos duomenų saugumą ir neleidžia jiems patekti į tretiesiems asmenims.

2. Pirkimas, metodai, kaina ir pristatymo laikas

2.1 12volt-shop internetinėje parduotuvėje prekes gali įsigyti tiek užsiregistravę, tiek neįregistruoti pirkėjai.

2.2 Prekių pirkimas atliekamas spustelėjus mygtuką „Tęsti atsiskaitymą“ skiltyje „Mano krepšelis“. Pirkėjas / naudotojas privalo vykdyti visus pirkimo proceso žingsnius, įvesdamas arba tikrindamas kiekviename laukelyje prašomą informaciją.

2.3 Paspaudus mygtuką „Tęsti atsiskaitymą“, suteikiama galimybė prisijungti – įvesti užsiregistravusio pirkėjo paskyrą ir įsigyti pasirinktas prekes arba atlikti pirkimą kaip neįregistruotas pirkėjas, nurodant visą reikiamą informaciją.

2.4 Užsakymui pateikus, pirkėjas gauna el. laišku patvirtinimą.

2.5 Visi siuntiniai išsiunčiami kitą darbo dieną po apmokėjimo (retais atvejais – 2–3 darbo dienas). Paprastai papildomas laikas reikalingas suderinti užsakytų prekių savybes.

2.6 Pristatymo kaina apskaičiuojama automatiškai pateikiant užsakymą ir priklauso nuo pasirinktos kurjerių paslaugos (Latvijas Pasts, DHL, Venipak ir kt.), užsakytų prekių dydžio ir svorio bei paskirties šalies.

2.7 Pristatymo laikai priklauso nuo pasirinktos kurjerių paslaugos. Jei prekės yra mūsų sandėlyje (žr. kiekį svetainėje) – pristatymas Latvijoje, Lietuvoje, Estijoje paprastai trunka 1–3 dienas, pristatymo laikas visame pasaulyje – 3–45 dienas, priklausomai nuo šalies.

3. Prekių ir kainų informacija

3.1 12volt-shop internetinėje parduotuvėje prekių kainos nurodytos eurais pagal galiojančius teisės aktus. Kaina apima pridėtinės vertės mokesčio tarifą pagal galiojančius teisės aktus. Pristatymo kaina į kainą neįskaičiuota.

3.2 Prekės parduodamos pirkėjui pagal kainas, galiojančias prekių pirkimo metu.

3.3 12volt-shop administracija gali vienpusiu sprendimu pakeisti prekių kainas.

3.4 Esant poreikiui, pirkėjas gali kreiptis į internetinės parduotuvės vadybininką telefonu ar el. paštu dėl papildomos informacijos apie konkretų produktą, reikalingos pirkimo sprendimui priimti.

3.5 Retais atvejais produktas gali skirtis nuo nuotraukos, tačiau jis tikrai atitiks pasirinkto elemento savybes.

4. Keitimas ir grąžinimas

4.1 Naudotojas turi teisę „atsisakyti prekių“ per 14 dienų nuo prekių gavimo.

4.2 Pinigai grąžinami per 30 dienų į nurodytą pirkėjo banko sąskaitą (pristatymo išlaidos negrąžinamos).

4.3 Norint atsisakyti prekių, pirkėjas turi atsiųsti mums prašymą el. paštu. Atsakymo laiške mes pateiksime formą (prekių grąžinimo aktą), kurią reikia užpildyti. Šis aktas reikalingas mokesčių inspekcijai.

4.4 Jei prekių pirkimas vyksta mūsų internetinės parduotuvės biure, pirkėjas negali naudotis prekių atsisakymo teise, nes biure klientas gali susipažinti su prekėmis prieš pirkimą.

4.4.1 Pirkimas, atliktas mūsų internetinės parduotuvės biure, laikomas atliktu mažmeninės prekybos parduotuvės vietoje, o ne „nuotolinės sutarties“ pagrindu internetinėje parduotuvėje.

4.5 Internetinė parduotuvė www.12volt-shop.lv (www.12volt-shop.com) gali kai kuriais atvejais atsisakyti suteikti pirkėjui teisę „atsisakyti pirkimo“ arba tik dalinai kompensuoti pirkimo kainą.

4.5.1 Pavyzdžiui, jei produktas nėra grąžintas originalioje pakuotėje, pakuotė yra smarkiai pažeista, garantiniai antspaudai pažeisti, matosi produkto naudojimo žymės, įbrėžimai ar kiti panašūs defektai.

5. Kiti nustatymai

5.1 Naudotojas gali būti prašomas pateikti tam tikrą Asmeninę informaciją, įskaitant Jautrią asmeninę informaciją, naršydamas svetainėje arba naudodamasis paslaugomis.

5.2 Asmens informacija, pateikta mums naudotojo, bus naudojama vienam arba keliems tikslams: (a) padėti kurti turinį, tinkamą naudotojui; (b) surinkti duomenų bazę iš visos surinktos naudotojo asmens informacijos.

5.3 Kai naudotojas lankosi svetainėje, į naudotojo įrenginį siunčiama viena ar kelios slapukai. Slapukai naudojami siekiant pagerinti teikiamų paslaugų kokybę, įskaitant naudotojo nuostatų išsaugojimą.

5.4 „Garantijos ir paslaugos“ bei „Privatumo politika“ sąlygos yra įtrauktos į šią sutartį; paspaudus jas galite jas perskaityti.

5.5 Mes pasiliekame teisę bet kuriuo metu pakeisti arba nutraukti paslaugą ir/ar prieigą prie svetainės (bet kurią dalį ar turinį) be išankstinio įspėjimo ir/ar teikiant preliminarią informaciją.