Takuu ja palvelu

Harvoin, mutta joskus ongelmia voi ilmetä tuotteen valinnan ja onnistuneen oston jälkeen
Saattaa myös tulla tarvetta vaihtaa tai korjata laite takuuajan aikana tai sen jälkeen. Tässä yritämme selittää ymmärrettävästi, miten kauppamme takuu toimii ja miten voit käyttää sitä ostosten jälkeen.

Mitkä tuotteet ovat takuulla katettuja?

Takuu- tai korjaushakemus tulee toimittaa valmistajan valtuutettuun huoltoon (tavallisesti merkitty takuutodistukseen). Lakien mukaan koko kauppamme oikeudellinen vastuu rajoittuu viallisten laitteiden tai materiaalien korjaamiseen tai tarvittaessa (tai asiakkaan pyynnöstä) niiden vaihtamiseen.

Mikä ei kuulu takuuseen?

Takuu ei koske tuotteita, joita kukaan henkilö tai yritys on muokannut ilman kauppamme kirjallista lupaa. Mekaaniset vauriot, kosteuden jälkiä sisältävät tuotteet tai käyttöolosuhteiden rikkominen (esim. kaiuttimien sallitun maksimaalisen tehon ylittäminen) eivät ole takuuasioita. Joka tapauksessa yrityksemme johtajat ovat valmiita kuuntelemaan sinua ja ratkaisemaan ilmenneet ongelmat.

Takuu- ja huoltopalvelut

Takuu huolto tarjotaan valmistajan valtuutettujen huoltojen kautta (Latviassa ja ulkomailla). Tuotteiden mukana saat takuutodistuksen, josta käyvät ilmi takuuhuoltojen osoitteet. Voit joka tapauksessa ottaa meihin yhteyttä ja saada neuvontaa.

Eri takuutyypit

Eri tuotteilla on erilaiset takuuehdot. Takuuehdot voidaan tarkistaa johtajiemme kanssa ostopapereiden käsittelyn yhteydessä.

Takuuvelvoitteiden rajoitukset

Takuuvelvoitteet koskevat rajoitetusti yksittäisiä ohjelmoitavia mikropiirejä, RFID-siruja, lisäohjelmistoja ja joitain muita tuotteita.

Mihin takuupalvelua haetaan?

Takuu- tai korjaushakemus tulee toimittaa valmistajan valtuutettuun huoltoon (tavallisesti merkitty takuutodistukseen). Lakien mukaan koko kauppamme oikeudellinen vastuu rajoittuu viallisten laitteiden tai materiaalien korjaamiseen tai tarvittaessa (tai asiakkaan pyynnöstä) niiden vaihtamiseen.

Huom: Takuu ei koske tuotteita, joita kukaan henkilö tai yritys on muokannut ilman kauppamme kirjallista lupaa. Mekaaniset vauriot, kosteuden jälkiä sisältävät tuotteet tai käyttöolosuhteiden rikkominen (esim. kaiuttimien sallitun maksimaalisen tehon ylittäminen) eivät ole takuuasioita. Joka tapauksessa yrityksemme johtajat ovat valmiita kuuntelemaan sinua ja ratkaisemaan ilmenneet ongelmat.